阿里國際站代運營工作中有兩個工作重點,一個是關鍵詞的自然排名,一個是p4p的操作和管理。而在做這些工作之前,首先要了解店鋪的基礎情況,基礎太差后面的很多工作都是白費。那么今天就一起來看下,店鋪的整體優(yōu)化都應當考慮哪些問題呢?
1. 企業(yè)類型
到底是生產(chǎn)型企業(yè)還是貿(mào)易型企業(yè)更受買家喜愛呢?這時很多企業(yè)都關心的問題,但是這個答案恐怕沒有一個人能夠拍腦門告訴你。一個最簡單的方法,就是了解一下同行優(yōu)秀,他們比其他分析更具說服力。
2. 問題產(chǎn)品處理
在數(shù)據(jù)管家中,找到問題產(chǎn)品,針對問題進行處理,或刪掉重發(fā)。問題產(chǎn)品會影響你的整個店鋪數(shù)據(jù),企業(yè)需要重視。
3. 櫥窗優(yōu)化
櫥窗資源要充分利用,要加滿不要有空缺,櫥窗產(chǎn)品通常情況下應為:主打產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品或新產(chǎn)品來選擇。當然,除了三種常規(guī)思路外,也可根據(jù)季節(jié)、活動更換產(chǎn)品。添加櫥窗產(chǎn)品后并不是一成不變的,需要定期維護,將效果不好的產(chǎn)品進行優(yōu)化或者替換下來。
4. 利用好RFQ問題
對于RFQ,企業(yè)往往會陷入兩個極端,要不只關注RFQ,不做店鋪運營,浪費資源,要不就忽略RFQ。實際上,利用好RFQ能夠幫你獲得更好的機會。我們都知道阿里巴巴最初給每家企業(yè)RFQ是固定的,但精心回復RFQ的企業(yè),能夠獲得平臺的RFQ資源獎勵。同時對于店鋪商家星級的溝通服務板塊得分提升很有幫助。
隨著平臺規(guī)則更新,以及平臺對于RFQ這一塊資源的重視度越來高,RFQ的使用不僅影響平臺的RFQ資源的獎勵額度,同時直接影響到店鋪商家星級的影響因素四大能力分之一的溝通服務版塊綜合服務分。
5. 診斷侵權(quán)信息
關注店鋪扣分情況,及時規(guī)避處理。
6.及時回復率
及時回復率對于自然排名有很大的影響,包含詢盤和旺旺的回復率,確保詢盤在24小時內(nèi)進行回復,旺旺回復盡量保證在一小時以內(nèi)。需要注意的是,很多業(yè)務員在回復時會略過看起來是“垃圾詢盤”的信息,但這對及時回復率也是有影響的,因此即便是垃圾詢盤可以不投入過多時間,但也要回復。
7.診斷P4P情況
很多企業(yè)在P4P操作時不得章法,導致花了很多錢,曝光上去了,詢盤卻沒見到,還有的錢花不出去,所以需要對p4p的花費情況進行診斷,調(diào)整,屏蔽無效的搜索詞。
以上就是為大家介紹的在阿里國際站操作時,如何對店鋪進行整體優(yōu)化,希望對大家有所幫助。
1. 企業(yè)類型
到底是生產(chǎn)型企業(yè)還是貿(mào)易型企業(yè)更受買家喜愛呢?這時很多企業(yè)都關心的問題,但是這個答案恐怕沒有一個人能夠拍腦門告訴你。一個最簡單的方法,就是了解一下同行優(yōu)秀,他們比其他分析更具說服力。
2. 問題產(chǎn)品處理
在數(shù)據(jù)管家中,找到問題產(chǎn)品,針對問題進行處理,或刪掉重發(fā)。問題產(chǎn)品會影響你的整個店鋪數(shù)據(jù),企業(yè)需要重視。
3. 櫥窗優(yōu)化
櫥窗資源要充分利用,要加滿不要有空缺,櫥窗產(chǎn)品通常情況下應為:主打產(chǎn)品、熱銷產(chǎn)品或新產(chǎn)品來選擇。當然,除了三種常規(guī)思路外,也可根據(jù)季節(jié)、活動更換產(chǎn)品。添加櫥窗產(chǎn)品后并不是一成不變的,需要定期維護,將效果不好的產(chǎn)品進行優(yōu)化或者替換下來。
4. 利用好RFQ問題
對于RFQ,企業(yè)往往會陷入兩個極端,要不只關注RFQ,不做店鋪運營,浪費資源,要不就忽略RFQ。實際上,利用好RFQ能夠幫你獲得更好的機會。我們都知道阿里巴巴最初給每家企業(yè)RFQ是固定的,但精心回復RFQ的企業(yè),能夠獲得平臺的RFQ資源獎勵。同時對于店鋪商家星級的溝通服務板塊得分提升很有幫助。
隨著平臺規(guī)則更新,以及平臺對于RFQ這一塊資源的重視度越來高,RFQ的使用不僅影響平臺的RFQ資源的獎勵額度,同時直接影響到店鋪商家星級的影響因素四大能力分之一的溝通服務版塊綜合服務分。
5. 診斷侵權(quán)信息
關注店鋪扣分情況,及時規(guī)避處理。
6.及時回復率
及時回復率對于自然排名有很大的影響,包含詢盤和旺旺的回復率,確保詢盤在24小時內(nèi)進行回復,旺旺回復盡量保證在一小時以內(nèi)。需要注意的是,很多業(yè)務員在回復時會略過看起來是“垃圾詢盤”的信息,但這對及時回復率也是有影響的,因此即便是垃圾詢盤可以不投入過多時間,但也要回復。
7.診斷P4P情況
很多企業(yè)在P4P操作時不得章法,導致花了很多錢,曝光上去了,詢盤卻沒見到,還有的錢花不出去,所以需要對p4p的花費情況進行診斷,調(diào)整,屏蔽無效的搜索詞。
以上就是為大家介紹的在阿里國際站操作時,如何對店鋪進行整體優(yōu)化,希望對大家有所幫助。