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    阿里國(guó)際站運(yùn)營(yíng)篇:教你如何用數(shù)據(jù)說話,拿更多訂單

    來源:深圳市七達(dá)通科技有限公司 瀏覽:2140 時(shí)間:2019-04-16 10:26:51


    阿里巴巴運(yùn)營(yíng)篇:大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的價(jià)值越來越得到凸顯:通過對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)分析并創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,不僅是指導(dǎo)我們制訂決策的燈塔,也是衡量我們工作結(jié)果的最客觀標(biāo)準(zhǔn)。

    如何先人一步做好市場(chǎng)布局、讓你的決策不再盲目?充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值、指導(dǎo)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)非常關(guān)鍵。今天就給大家分享幾點(diǎn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。


    一、了解電商運(yùn)營(yíng)的三大核心


    1、一切以數(shù)據(jù)說話:千萬不要憑所謂的經(jīng)驗(yàn)和感覺,來指導(dǎo)你的選品和運(yùn)營(yíng)工作。用好數(shù)據(jù)管家,做足日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),把平臺(tái)沉淀下來的數(shù)據(jù)做環(huán)比,明白數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、數(shù)據(jù)與動(dòng)作之間的關(guān)系,才能發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。


    2、一切從買家思維出發(fā):買家是產(chǎn)品的買單者,是我們工作的價(jià)值和利潤(rùn)的來源。商家要時(shí)刻明白買家需要什么,買家顧慮什么,買家需要什么樣的服務(wù)。要做到真正的從買家思維出發(fā),一定要學(xué)會(huì)換位思考,根據(jù)自己的產(chǎn)品,做好充分的市場(chǎng)調(diào)查。


    3、一切行為有邏輯基點(diǎn):日常的工作任何決定和行動(dòng)都要有數(shù)據(jù)支撐或者計(jì)劃,不能盲目的拍腦袋做決定。要做到這點(diǎn),需要制訂詳細(xì)的日常計(jì)劃,并在實(shí)踐中通過分析數(shù)據(jù),驗(yàn)證計(jì)劃的有效性,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果及時(shí)修正。

    、明確公司的三大定位


    1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向(適合貿(mào)易公司):貿(mào)易公司通常有很強(qiáng)的供應(yīng)鏈整合能力,但是不明確自己的產(chǎn)品方向。建議以全盤市場(chǎng)為導(dǎo)向,看什么產(chǎn)品市場(chǎng)需求大,什么產(chǎn)品比較熱門,確定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路后,再來整合相應(yīng)的供應(yīng)鏈。


    2、以產(chǎn)品為導(dǎo)向(適合工廠):工廠大多有自己的主流產(chǎn)品,并且具備產(chǎn)品的新開發(fā)能力和產(chǎn)品的延展能力。建議立足自身產(chǎn)品,充分挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),找到自身產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域和目標(biāo)客戶群體。


    3、以客戶群體為導(dǎo)向(適合工貿(mào)一體):明確自己的目標(biāo)客戶群體,做好人群定位和客戶標(biāo)簽。要做到這一點(diǎn),不僅要有某個(gè)品類或者行業(yè)數(shù)據(jù)分析的能力,還要對(duì)供應(yīng)鏈有一定的經(jīng)驗(yàn),并長(zhǎng)出深度開發(fā)能力。

    、運(yùn)營(yíng)實(shí)操的三大要素


    1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(前期):產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同樣分為三個(gè)階段,前期可以單品爆單(爆款,適合C端),把有效的精力和推廣的費(fèi)用盡量集中在1到2款產(chǎn)品上;中期做梯隊(duì)引流(整理產(chǎn)品縱向結(jié)構(gòu),適合B端),從一個(gè)產(chǎn)品縱向做出產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以第一梯隊(duì)為主要引流,第二梯隊(duì)作為分流和關(guān)聯(lián),第三梯隊(duì)作為減負(fù);后期做集群打造(全方位打造產(chǎn)品)橫向做多個(gè)產(chǎn)品梯隊(duì),每個(gè)梯隊(duì)的第一梯隊(duì)組成第一集群,做到真正的產(chǎn)品線豐富,覆蓋的流量結(jié)構(gòu)完整。全方位引流轉(zhuǎn)化。


    2、粉絲運(yùn)營(yíng)(中期):當(dāng)做好產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)并積累了一定規(guī)模的客戶后,可以嘗試做好粉絲運(yùn)營(yíng),以羊群效應(yīng)和群體傳播為目標(biāo),做好流量?jī)r(jià)值的最大化和自有的客戶引流轉(zhuǎn)化?;谀愕漠a(chǎn)品特性,一方面可以通過粉絲通做好產(chǎn)品價(jià)值透?jìng)?,另一方面,也要策劃和設(shè)計(jì)日?;顒?dòng),通過社交媒體進(jìn)行更新和推送。


    3、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)(后期):當(dāng)做好前期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和中期的粉絲運(yùn)營(yíng)以后,可以嘗試開展內(nèi)容營(yíng)銷。內(nèi)容營(yíng)銷包括好的軟文、好的圖片、好的視頻等形勢(shì),要有洞察并抓住社會(huì)熱點(diǎn)敏銳度,打造屬于你的IP,最后實(shí)現(xiàn)品牌化運(yùn)營(yíng)。

    小結(jié)


    當(dāng)你做好熟悉產(chǎn)品和做好市場(chǎng)調(diào)查以后,結(jié)合公司的定位,明確自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)定位,通過數(shù)據(jù)的分析和利用自己的優(yōu)勢(shì)做出詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃。

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