阿里國際站設(shè)計(jì):產(chǎn)品詳情頁關(guān)系到轉(zhuǎn)化,客戶點(diǎn)擊產(chǎn)品后,供應(yīng)商能不能吸引并留住客戶發(fā)詢盤,詳情頁的功勞可不小。詳情頁怎么做,沒有固定的答案,這要根據(jù)不同行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行分析后,制定詳情頁測(cè)試。
如果你的店鋪已經(jīng)解決了流量上的問題,接下來就是轉(zhuǎn)化問題。詢盤的兩大因素:點(diǎn)擊訪客是主要因素,圖片價(jià)格詳情等是次要因素。
這次聊聊次要因素之一:詳情頁設(shè)計(jì)。
一、大眾化詳情頁
大眾化的詳情頁設(shè)計(jì)流程都差不多,沒什么太多區(qū)別:
產(chǎn)品標(biāo)題——產(chǎn)品表格信息——產(chǎn)品圖片——相關(guān)產(chǎn)品——產(chǎn)品包裝——物流和付款方式——公司信息和團(tuán)隊(duì)——FAQ
大部分公司的詳情頁排版方式都是這樣子,大眾化詳情頁排版漂亮,也沒有什么不好,主要看你的內(nèi)容質(zhì)量。
二、高轉(zhuǎn)化詳情
怎么做一個(gè)高轉(zhuǎn)化詳情?
先從思路上來吧!
一)、你在阿里國際站要做B端還是C端?
我看過不少人,把詳情頁做成C端,如果是做RTS,這當(dāng)然可以。如果是做B端,就不太合適。
二)、通過詳情頁你想告訴客戶什么?
我覺得大眾化的詳情頁其實(shí)很死板,我指的是內(nèi)容,不是排版,大眾化的詳情頁內(nèi)容并不吸引人,在我看來大眾化詳情,從頭到尾看完整個(gè)詳情,能了解到的信息并不多或者根本就沒有什么特別吸引人的內(nèi)容。
我們做B端詳情頁,應(yīng)該告訴客戶哪些信息?
分享兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一:我是誰?
第二:我是做什么的?能做什么?
這種詳情頁適合什么樣的客戶?
把客戶分兩種:小白客戶和專業(yè)客戶。
小白客戶:看看產(chǎn)品學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),準(zhǔn)備做這個(gè)行業(yè)的客戶,套套價(jià)格等。
專業(yè)客戶:已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)成熟的精準(zhǔn)客戶,有采購需求。
客戶搜索并點(diǎn)擊了我們的產(chǎn)品,對(duì)于專業(yè)客戶,產(chǎn)品他已經(jīng)非常熟悉了,主要是來找供應(yīng)商,哪我們的詳情頁所展示的信息就要精準(zhǔn)了。互聯(lián)網(wǎng)的選擇是很多的,阿里國際站供應(yīng)商這么多,大眾化的詳情頁從頭拉到尾,很浪費(fèi)時(shí)間,而且能吸引到客戶內(nèi)容并沒多少。
三、如何快速吸引客戶?怎么做?
一、面對(duì)專業(yè)客戶,先用一句話告訴客戶:我是誰。(先讓客戶對(duì)公司有簡單的認(rèn)識(shí),我們公司做什么產(chǎn)品的,讓客戶確認(rèn)是不是他想找的供應(yīng)商)
二、各用一話句介紹我們提供什么服務(wù),產(chǎn)品要求,售后,質(zhì)保,交貨期等等。(通過簡單的一句話,介紹一下提供什么樣的服務(wù),產(chǎn)品定制要求等等,讓客戶快速了解)
三、公司所在地。(告訴客戶我們?cè)谀睦?,比如:深圳華強(qiáng)北。如果是手機(jī)配件客戶,對(duì)中國有所了解,知道你們公司在深圳華強(qiáng)北,這也許剛好能吸引到客戶)
2、產(chǎn)品包裝
提供什么樣的包裝,能保證產(chǎn)品不被損壞。客戶定制包裝的要求,案例等。
3、售后
詳情說明售后要求。
4、公司介紹
公司詳細(xì)介紹,生產(chǎn),團(tuán)隊(duì)等等
5、FAQ
一些重要的問題都可以在FAQ體現(xiàn)出來,簡單解決客戶所擔(dān)心的問題等等。
吸引到客戶的往往可能是一句話或一張圖片內(nèi)容。詳情頁開頭我們需要快速的告訴客戶,并吸引客戶繼續(xù)了解下去。
詳情頁內(nèi)容對(duì)客戶有幫助才能吸引客戶。當(dāng)然還可以添加制定要求,關(guān)聯(lián)營銷等等板塊。
詳情頁的制作很簡單也很復(fù)雜,要經(jīng)過多次測(cè)試,建議大家制作10-15版本,進(jìn)行測(cè)試。產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果會(huì)告訴你,詳情頁設(shè)計(jì)的好還是不好。
四、分享詳情頁案例:
大家都對(duì)top10詳情頁感興趣,我也一樣,我經(jīng)常搜索各行業(yè)TOP店鋪,看他們的詳情頁設(shè)計(jì)和內(nèi)容。
拿到一個(gè)top店鋪的產(chǎn)品,分析詳情頁,不能只看詳情頁排版好不好看,更多看內(nèi)容,看看這些top店鋪產(chǎn)品詳情頁里放了哪些東西,內(nèi)容講了些什么,為什么會(huì)吸引到客戶。
比如:運(yùn)動(dòng)服top,不銹鋼等
詳情頁的排版很簡單,開頭banner介紹公司提供了什么服務(wù),文字簡單介紹公司做什么,定制要求,材料,logo等等,相關(guān)款式介紹,公司介紹等。
我經(jīng)??吹揭恍┤税l(fā)同行鏈接,吐槽為什么這么垃圾的詳情頁,詢盤這么多?
很多人只關(guān)注詳情頁排版好不好看,并沒有認(rèn)真分析詳情頁放了哪些信息。我大概看過一些,分析了一下,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化好的,詳情頁基本上滿足兩點(diǎn):我是誰,我是做什么的?能做什么?
雖然排版差,但詳情頁內(nèi)容吸引客戶,比起大眾化詳情頁來說,簡單又實(shí)用。
詳情頁真的非常難講,沒有統(tǒng)一的答案。
不同的產(chǎn)品,不能統(tǒng)一文案,大家根據(jù)自己公司的產(chǎn)品去分析,要怎么做,怎么展示,怎么才能吸引并解決客戶問題。
多去看看top店鋪的產(chǎn)品詳情頁,看內(nèi)容,到底放了哪些東西,哪些內(nèi)容能吸引到客戶或你。把我們自己當(dāng)成客戶,看到一個(gè)詳情頁你想知道什么信息。多和業(yè)務(wù)員交流,客戶關(guān)注產(chǎn)品哪些問題,在詳情頁里做簡單的說明解決客戶關(guān)心的問題。
以上是分享小朱博客的經(jīng)驗(yàn),多做不同的嘗試,多發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀同行的詳情頁內(nèi)容,具體分析自身行業(yè)產(chǎn)品,沒有固定的排版樣式。
最后,多做嘗試,設(shè)計(jì)出10-15版本測(cè)試。
做運(yùn)營,多測(cè)試,測(cè)試,測(cè)試。
如果你的店鋪已經(jīng)解決了流量上的問題,接下來就是轉(zhuǎn)化問題。詢盤的兩大因素:點(diǎn)擊訪客是主要因素,圖片價(jià)格詳情等是次要因素。
這次聊聊次要因素之一:詳情頁設(shè)計(jì)。
一、大眾化詳情頁
大眾化的詳情頁設(shè)計(jì)流程都差不多,沒什么太多區(qū)別:
產(chǎn)品標(biāo)題——產(chǎn)品表格信息——產(chǎn)品圖片——相關(guān)產(chǎn)品——產(chǎn)品包裝——物流和付款方式——公司信息和團(tuán)隊(duì)——FAQ
大部分公司的詳情頁排版方式都是這樣子,大眾化詳情頁排版漂亮,也沒有什么不好,主要看你的內(nèi)容質(zhì)量。
二、高轉(zhuǎn)化詳情
怎么做一個(gè)高轉(zhuǎn)化詳情?
先從思路上來吧!
一)、你在阿里國際站要做B端還是C端?
我看過不少人,把詳情頁做成C端,如果是做RTS,這當(dāng)然可以。如果是做B端,就不太合適。
二)、通過詳情頁你想告訴客戶什么?
我覺得大眾化的詳情頁其實(shí)很死板,我指的是內(nèi)容,不是排版,大眾化的詳情頁內(nèi)容并不吸引人,在我看來大眾化詳情,從頭到尾看完整個(gè)詳情,能了解到的信息并不多或者根本就沒有什么特別吸引人的內(nèi)容。
我們做B端詳情頁,應(yīng)該告訴客戶哪些信息?
分享兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
第一:我是誰?
第二:我是做什么的?能做什么?
這種詳情頁適合什么樣的客戶?
把客戶分兩種:小白客戶和專業(yè)客戶。
小白客戶:看看產(chǎn)品學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),準(zhǔn)備做這個(gè)行業(yè)的客戶,套套價(jià)格等。
專業(yè)客戶:已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)成熟的精準(zhǔn)客戶,有采購需求。
客戶搜索并點(diǎn)擊了我們的產(chǎn)品,對(duì)于專業(yè)客戶,產(chǎn)品他已經(jīng)非常熟悉了,主要是來找供應(yīng)商,哪我們的詳情頁所展示的信息就要精準(zhǔn)了。互聯(lián)網(wǎng)的選擇是很多的,阿里國際站供應(yīng)商這么多,大眾化的詳情頁從頭拉到尾,很浪費(fèi)時(shí)間,而且能吸引到客戶內(nèi)容并沒多少。
三、如何快速吸引客戶?怎么做?
分享經(jīng)驗(yàn):
一、面對(duì)專業(yè)客戶,先用一句話告訴客戶:我是誰。(先讓客戶對(duì)公司有簡單的認(rèn)識(shí),我們公司做什么產(chǎn)品的,讓客戶確認(rèn)是不是他想找的供應(yīng)商)
二、各用一話句介紹我們提供什么服務(wù),產(chǎn)品要求,售后,質(zhì)保,交貨期等等。(通過簡單的一句話,介紹一下提供什么樣的服務(wù),產(chǎn)品定制要求等等,讓客戶快速了解)
三、公司所在地。(告訴客戶我們?cè)谀睦?,比如:深圳華強(qiáng)北。如果是手機(jī)配件客戶,對(duì)中國有所了解,知道你們公司在深圳華強(qiáng)北,這也許剛好能吸引到客戶)
2、產(chǎn)品包裝
提供什么樣的包裝,能保證產(chǎn)品不被損壞。客戶定制包裝的要求,案例等。
3、售后
詳情說明售后要求。
4、公司介紹
公司詳細(xì)介紹,生產(chǎn),團(tuán)隊(duì)等等
5、FAQ
一些重要的問題都可以在FAQ體現(xiàn)出來,簡單解決客戶所擔(dān)心的問題等等。
吸引到客戶的往往可能是一句話或一張圖片內(nèi)容。詳情頁開頭我們需要快速的告訴客戶,并吸引客戶繼續(xù)了解下去。
詳情頁內(nèi)容對(duì)客戶有幫助才能吸引客戶。當(dāng)然還可以添加制定要求,關(guān)聯(lián)營銷等等板塊。
詳情頁的制作很簡單也很復(fù)雜,要經(jīng)過多次測(cè)試,建議大家制作10-15版本,進(jìn)行測(cè)試。產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果會(huì)告訴你,詳情頁設(shè)計(jì)的好還是不好。
四、分享詳情頁案例:
大家都對(duì)top10詳情頁感興趣,我也一樣,我經(jīng)常搜索各行業(yè)TOP店鋪,看他們的詳情頁設(shè)計(jì)和內(nèi)容。
拿到一個(gè)top店鋪的產(chǎn)品,分析詳情頁,不能只看詳情頁排版好不好看,更多看內(nèi)容,看看這些top店鋪產(chǎn)品詳情頁里放了哪些東西,內(nèi)容講了些什么,為什么會(huì)吸引到客戶。
比如:運(yùn)動(dòng)服top,不銹鋼等
詳情頁的排版很簡單,開頭banner介紹公司提供了什么服務(wù),文字簡單介紹公司做什么,定制要求,材料,logo等等,相關(guān)款式介紹,公司介紹等。
我經(jīng)??吹揭恍┤税l(fā)同行鏈接,吐槽為什么這么垃圾的詳情頁,詢盤這么多?
很多人只關(guān)注詳情頁排版好不好看,并沒有認(rèn)真分析詳情頁放了哪些信息。我大概看過一些,分析了一下,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化好的,詳情頁基本上滿足兩點(diǎn):我是誰,我是做什么的?能做什么?
雖然排版差,但詳情頁內(nèi)容吸引客戶,比起大眾化詳情頁來說,簡單又實(shí)用。
詳情頁真的非常難講,沒有統(tǒng)一的答案。
不同的產(chǎn)品,不能統(tǒng)一文案,大家根據(jù)自己公司的產(chǎn)品去分析,要怎么做,怎么展示,怎么才能吸引并解決客戶問題。
多去看看top店鋪的產(chǎn)品詳情頁,看內(nèi)容,到底放了哪些東西,哪些內(nèi)容能吸引到客戶或你。把我們自己當(dāng)成客戶,看到一個(gè)詳情頁你想知道什么信息。多和業(yè)務(wù)員交流,客戶關(guān)注產(chǎn)品哪些問題,在詳情頁里做簡單的說明解決客戶關(guān)心的問題。
以上是分享小朱博客的經(jīng)驗(yàn),多做不同的嘗試,多發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀同行的詳情頁內(nèi)容,具體分析自身行業(yè)產(chǎn)品,沒有固定的排版樣式。
最后,多做嘗試,設(shè)計(jì)出10-15版本測(cè)試。
做運(yùn)營,多測(cè)試,測(cè)試,測(cè)試。