阿里國際站運(yùn)營：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為公司營銷的一個(gè)重要組成部分。企業(yè)的網(wǎng)站不再是一個(gè)單純的展示信息的平臺，網(wǎng)站在搜索引擎中有好的排名，不僅會給一個(gè)網(wǎng)站帶來極大的流量，同時(shí)訂單也會隨之增加。在阿里巴巴國際站運(yùn)營過程中嗎，很多客戶問道：為什么我的平臺排名很差，3頁或5頁之后，更慘的是，有些企業(yè)的排名都10頁之后？是我做的不夠好嗎？是我不夠努力嗎？還是什么原因？我想說的是：選擇大于努力。
我再告訴大家另一句話，三思而后行，在行動(dòng)之前，先思考一個(gè)問題：我這樣做對嗎？
為您解答之前，請問：
在開始優(yōu)化之前，在開始去做文案做推廣之前，在開始做直通車之前，有一個(gè)至關(guān)重要的問題是：平臺目前的狀態(tài)會阻礙排名提升嗎？如果平臺基礎(chǔ)很差，那么，再怎么努力都無法使你的排名獲得更多的提升，你的一切努力都是白費(fèi)，或者是事倍功半！
那么我們今天來聊聊，在做優(yōu)化之前，如何做好整個(gè)平臺層面的優(yōu)化，這個(gè)優(yōu)化需要考慮哪些因素呢？
1. 企業(yè)類型
很多時(shí)候，買家會因?yàn)槟钠髽I(yè)類型直接忽略了您的產(chǎn)品。那究竟是貿(mào)易型好，還是生產(chǎn)型更招買家青睞，如果有人直接告訴你某個(gè)答案，那都是扯淡。那么什么樣的企業(yè)類型在阿里平臺上在你的行業(yè)中更能得到買家的喜歡呢？有一個(gè)簡單而直觀的辦法，我們可以去查看和對比一下同行前十名，就知道答案了。 那么，如何找到您的行業(yè)前十呢？這個(gè)不能靠猜或憑印象，要有完善的數(shù)據(jù)支持。
2. 主營產(chǎn)品的深度與廣度
您的主營產(chǎn)品類目越泛，獲得的資源越少；而主營類目狹窄，又無法獲得足夠的流量。在深度和廣度之間需要尋找一個(gè)平衡支點(diǎn)。
先來看看，為什么說類目越泛獲得資源越少？ 舉個(gè)例子，如果您可以做1萬個(gè)行業(yè)類目，而且都可以通過優(yōu)化將排名做上去，而您可以一口氣開20個(gè)平臺，那么，加上使用直通車打造雙流量技巧，整個(gè)阿里的流量資源將被您壟斷，而阿里將很快缺少盈利而破產(chǎn)。這種情況顯然不是阿里能夠接受的。因此阿里3個(gè)月變一次小規(guī)則，一年變一次大規(guī)則，就是要將這種流量壟斷的可能給打破。 因此，在選擇主營產(chǎn)品的時(shí)候，要盡量做到深度和廣度適合。那么產(chǎn)品類目作為廣度，產(chǎn)品的數(shù)量和覆蓋的關(guān)鍵詞數(shù)就是產(chǎn)品的深度。就目前的數(shù)據(jù)看來，最好的覆蓋關(guān)鍵詞數(shù)與產(chǎn)品數(shù)比值大于10是最佳狀態(tài)，也就是說，每個(gè)產(chǎn)品覆蓋10個(gè)詞以上最好。
3.問題產(chǎn)品診斷
打開阿里后臺，找到產(chǎn)品管理，進(jìn)入產(chǎn)品診斷優(yōu)化，將所有問題產(chǎn)品解決掉，這個(gè)將嚴(yán)重影響您的產(chǎn)品排名。
4. 櫥窗數(shù)量與問題櫥窗產(chǎn)品診斷
打開阿里后臺，找到數(shù)據(jù)管家，進(jìn)入我的產(chǎn)品，選中櫥窗產(chǎn)品選項(xiàng)，查找60天內(nèi)零效果櫥窗產(chǎn)品，如果存在，請將該類產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化或換其他產(chǎn)品推櫥窗。
5.RFQ問題診斷
很多企業(yè)壓根不重視RFQ的回復(fù)問題，而RFQ是很多企業(yè)趕超同行的一個(gè)利器。為什么這么說？先來看看，在一開始的時(shí)候，阿里巴巴給每一家企業(yè)的RFQ指標(biāo)是每天3個(gè)，而每個(gè)RFQ的報(bào)價(jià)數(shù)量是10個(gè)。很多企業(yè)又不重視RFQ的回復(fù)，只是為了沖RFQ回復(fù)量好獲得升級。因此，這些企業(yè)在RFQ上獲得的資源是有限的。而精心回復(fù)RFQ的企業(yè)，往往獲得很好的收益。 RFQ本身等于詢盤，當(dāng)你發(fā)出去的時(shí)候，會為平臺加分，而買家回復(fù)的你RFQ的時(shí)候，是得到了一個(gè)詢盤，又為您加了一次分。如果您往返幾次交流，還要加分。另外，買家回復(fù)RFQ的比例是升級RFQ級別的關(guān)鍵。如果你的平臺在其他方面趕不上同行，這里你起碼有一個(gè)獲得3個(gè)詢盤從而趕超同行的機(jī)會。RFQ環(huán)節(jié)常見問題是回復(fù)率低，必須要注意這個(gè)問題。
6. 診斷侵權(quán)信息
如果被扣分12分以上的，沒有其他很好的排名資源支撐，平臺幾乎被判死刑。
7.及時(shí)回復(fù)率
這一條極大影響買家投票行為，從而影響后期排名。
8.診斷直通車情況
90%企業(yè)的直通車都是瞎開。首先考慮，該燒哪些詞？我見過一家企業(yè)買了umbrella，每天上限2000元。一個(gè)月在這個(gè)詞上的花費(fèi)1000多。但他真正做的產(chǎn)品是法拉利等名車配送的高檔禮品傘和高爾夫球傘等特別傘種。這代表一種現(xiàn)象，大家以為流量最大的一定是最好的詞，是一種司空見慣的開直通車行為，只燒那些能讓你盈利的產(chǎn)品，非盈利產(chǎn)品不燒。
9.多語言產(chǎn)品診斷和RFQ一樣，這也是一個(gè)常常為供應(yīng)商忽略的重大趕超同行的神器。
首先，對于原創(chuàng)型圖片和首發(fā)性文章，在英語站點(diǎn)已經(jīng)太多，你被站外搜索引擎搜錄的幾乎微乎其微。而作為多語言，如果您的圖片是自己拍攝的，你的文案是原創(chuàng)型的，你被搜索引擎搜錄的機(jī)會將大大增加。從而獲得很多的站外流量。其次，阿里在俄羅斯，南美，西班牙等地大力推廣小語種，因?yàn)樾≌Z種推廣的人少，推廣成本低，從而會獲得更多流量。 由于小語種做的人少，競爭自然少，成交轉(zhuǎn)化的幾率大于英語。
10.聯(lián)系方式
我見過買家投訴最搞笑的事情是這樣的： The Company is not responding to my emails?? I have sent 2 emails in the last 3 days but no one is responding. Chat is also unattended. I would like someone from Guangzhou **** Lighting Co., Ltd to contact me so I can place an order. Thank you.
每一次買家的投訴都是一次買家負(fù)面體驗(yàn)，是一次降權(quán)行為，阿里對這種平臺是給負(fù)分的！
因此，請確保您的客戶隨時(shí)隨地找的到你，因此在開始推廣之前，請確保您的頁面內(nèi)容有可以找到您的電話郵件地址和電話，并保證郵件可以聯(lián)系，電話可以打通。
11.求助專業(yè)的第三方
視覺營銷，讓旺鋪吸引客戶下單，必須有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策劃和設(shè)計(jì)，展現(xiàn)企業(yè)品牌形象及產(chǎn)品賣點(diǎn)，阿里優(yōu)是阿里巴巴官方認(rèn)證的C拍檔，服務(wù)超1000+外貿(mào)企業(yè)，具有多年的網(wǎng)店視覺營銷和網(wǎng)站優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)！因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)，做最有口碑的跨境電商服務(wù)商！
